Česká Pošta, balík "do ruky", 5.květen 2020 (formát PS) doručovatel státního podniku České Pošta se naprosto překonal ve způsobu, jakým doručil zásilku s cenou Kč 1600, vyžadující podpis příjemce ...

Další zkušenost, v letech 2022 a 2023 jsem měl řízení u Obvodního soudu pro Prahu západ. Tento soud sídlí v Praze na Smíchově nedaleko Malostranského náměstí. Dopis z Prahy 5 do Prahy 9 doručovala Česká pošta standardně 3 až 4 týdny. Nakonec jsem se domluvil se soudem tak, že jsem si každé úterý dojel do podatelny soudu, zeptat se, zda mi soud nenapsal zprávu. Když napsal, vyzvedl jsem si dopis v podatelně soudu. Na zprávu soudu jsem odpověděl a odpověď odvezl opět do podatelny soudu. Byl to mnohem rychlejší způsob komunikace se soudem než používání služeb České Pošty.

A nakonec, 31.března 2026 mi přišla zpráva ze zahraničí, že ke mě směřuje balík. Ten den jsem dostal zahraniční číslo zásilky. Odjel jsem na celní poštu. Ta se nachází v areálu bývalého Čechofrachtu, v Praze 10 Štěrboholích ( z Černého Mostu bus 181 do stanice Radiová). Odejel jsem tam 2.dubna dopoledne. Tam jsem se dozvěděl, že zásilku celně odbavili a propustili do volného onběhu. Prý se bude balík doručovat. Ten den po obědě jsem se zastavil na poště v Horních Počernicích. Zde jsem se dozvěděl, že balík měli doručovat předešlý den, 1.dubna, ale prý nedoručovali. Prý se doručuje právě teď, odpoledne 2.dubna. Na poště jsem se také dozvěděl, že v systému České Pošty je napsáno jiné telefonní číslo, nikoliv mé. Ve 14 hodin jsem se posadil před dům a vyhlížel doručovatele České Pošty se zásilkou. Do 16:30 nikdo nepřijel. Tak pochopitelně, byl čtvrtek odpoledne a následující den byl velikonoční pátek. Ještě tak chtít po pracantovio České Pošty, aby před volným dnem pracoval, že ...

Po velikonocích 7.dubna jsem navštívil místní poštu, v očekávání, že tam budu mít uložený balík, který doručovatel předchozí týden nedoručil. Balík na poště nebyl a pracovnice pošty už nebyla schopna balík podle čísla dohledat. Zatímco před velikonočními svátky balík v systému České Pošty ještě byl, po velikonmocích ze systému České Pošty balík zmizel. Nezbývalo než čekat. Další den, 8.dubna jsem opět navštívil poštu. Balík v systému České Pošty stále nebyl. Pracovnice začala telefonovat a po delším telefonování v depu 703 zjistila, že můj balík vrátili odesilateli do zahraničí, protože prý neexistuju.

Další den, v pátek 9.dubna jsem navštívil opět celní poštu v Praze Štěrboholích. Chtěl jsem kopii celní deklarace o propuštění mého balíku do volného oběhu a celní deklaraci o opětovném vyclení na export z EU. A také číslo pod kterým se vrací a kdo bude přepravcem. Nic z toho jsem nedostal. Pouze slib, že mi napíší. Napsal jsem zprávu do Austrálie.

Po víkendu, v pondělí 13.dubna mi ze zahraničí zjistili číslo zásilky České Pošty, pod kterým se zásilka pohybovala v Praze v rámci České Pošty. Číslo, které neznala ani celní pošta v Praze Štěrboholích, ani pošta v Horních Počernicích. Ty používaly pouze zahraniční sledovací číslo,které jsem měl já. Pod českým sledovacím číslem jsem dohledal na stránkách České Pošty, že balíkový doručovatel české Pošty, místo aby balík doručil, tak poslal SMS zprávu na telefonní číslo, které neexistovalo, protože jej předtím do počítačového systému chybně zapsali. S balíkem na adresu nikdy nejel. Na to byl doručovatel balíků příliš pohodlný. Nejen to, nenamáhal se balík odvézt ani na poštu do Horních Počernic, kde jej měl uložit. Prostě balík odeslal zpět odesilateli.

Takto funguje doručování balíků a zásilek v Horních Počernicích, Praze 9.